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雞西市民政局綜合政務“指尖辦”
 簽發時間2020-02-21

  城鄉低保和特困戶不熟悉網絡操作,習慣前往銀行領取救助金。雞西市民政局為切實解決困難群眾的實際問題,聯合多部門下發《倡議書》和《雞西市民政局對低保、特困對象的溫馨提示》的方式,建議廣大保障對象盡量采取網上支付、預約取現、電話申請臨時救助等方式辦理業務,并公布了臨時救助求助電話。指導基層部門通過低保戶微信群、電話告知、戶門外張貼、卡點發放等方式宣傳到戶,責任到人,保證在疫情期間有救助需求的困難家庭及時申請救助。

  往日的社保辦事大廳總是人流涌動,很多老年人有現場辦理社保業務的習慣,但由于疫情原因,群眾對線上服務要求急迫,黑龍江省醫療保障局全面推行醫保經辦服務業務“不見面”辦理,采取“網上辦”“手機辦”“電話辦”等便民舉措。2月1日至2月13日,全省醫保經辦服務共辦理業務141423件,其中不見面辦理業務達到139589件,不見面服務率為98.7%;到服務大廳現場辦僅為1834件,占全部業務辦理的1.3%。

  日前,省營商環境局下發《關于做好疫情防控期間政務服務工作的意見》,要求大力推行政務服務事項網上辦。企業、群眾應避開辦理業務高峰期,不聚集、不扎堆,如無緊急、迫切需求,待疫情有效控制或消除后再到政務服務大廳窗口辦理業務。群眾可以通過登錄“黑龍江省政務服務網”或下載“黑龍江全省事”APP等方式進行網上申請辦理政務服務事項。

來源:人民網-黑龍江頻道
作者: 編輯:劉哲
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